移动客服人员招聘简章
客户服务中心简介
中国移动福建公司客户服务中心隶属于中国移动福建公司，是公司对外服务的重要窗口之一，中心运用10086、12580、10085、网站、短信、彩信、掌上营业厅、24小时自助终端等多种电子手段，为全省移动客户提供业务办理、咨询、客户投诉、综合信息服务等多样化服务。
一、职位信息：
（一）职位描述：通过电话热线或网上营业厅等渠道来解答客户咨询，处理或办理相关业务等工作，跟进客户投诉，进行客户关怀，根据客户需求，向客户推荐合适的移动业务及服务等。
（二）职位要求：
1、大专及以上学历；2、18-28周岁；3、普通话标准、流利；4、热爱服务工作；5、具备计算机操作能力（中文输入40字/分钟以上）；6、身体健康，能适应轮班工作。7、工作责任心强，具备良好的心理素质、能够承受压力；8、有相关工作经历者优先考虑。
二、招聘对象：可离校实习的学生
三、待遇：
以小时计薪为主，适度考虑其工作表现，每小时薪资报酬合计为16元人民币，一天总工作时间每人6－9小时，连续上班3-4天左右休息一天，每月休息7天左右，每月实习报酬能达3000元/月（含夜班津贴），办理意外伤害险。
报名方式
1、投递报名材料至1442902227@qq.com邮箱中，写明应聘岗位“移动客服”
2、福建省劳务派遣服务有限公司报名（福州六一北路558号金三桥大厦A座6楼）
3、联系电话：0591-87627195.87677230 张小姐
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